1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
FONAKIDS SRL
CUIT: 30-71660209-1
Domicilio legal: Av Dardo Rocha 1006 (Martinez)
Correo electrónico de contacto: [email protected]
2. Marco normativo aplicable
FONAKIDS cumple con la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y normativa complementaria vigente.
Los datos personales serán tratados conforme a los principios de:
- Legalidad
- Consentimiento
- Finalidad
- Proporcionalidad
- Seguridad
- Confidencialidad
3. Datos que recolectamos
A través del sitio web, formularios digitales (incluyendo Google Forms), sistemas CRM (Go High Level), WhatsApp, Messenger o correo electrónico, FONAKIDS puede recolectar:
a) Datos del adulto responsable
- Nombre y apellido
- DNI
- Teléfono
- Correo electrónico
- Domicilio
- Datos de facturación
b) Datos del menor
- Nombre y apellido
- Edad
- Información clínica
- Diagnósticos
- Informes médicos o terapéuticos
- Información relevante para evaluación o tratamiento
c) Datos sensibles
Conforme la Ley 25.326, los datos relativos a la salud son considerados datos sensibles y serán tratados con máxima confidencialidad y exclusivamente para fines clínicos y administrativos relacionados.
d) Datos de navegación
El sitio puede recolectar automáticamente:
- Dirección IP
- Datos de dispositivo
- Cookies
- Información de navegación
- Interacciones mediante Meta Pixel u otras herramientas de análisis
4. Finalidad del tratamiento
Los datos serán utilizados para:
- Gestionar consultas y entrevistas iniciales
- Evaluaciones clínicas
- Tratamientos terapéuticos
- Facturación y gestión administrativa
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Gestión de amparos judiciales
- Comunicación institucional
- Envío de información sobre servicios (previo consentimiento cuando corresponda)
- Mejora del sitio web y experiencia del usuario
FONAKIDS no utiliza los datos para fines distintos a los aquí establecidos.
5. Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos se realiza sobre la base de:
- Consentimiento expreso del titular o adulto responsable
- Cumplimiento de obligaciones legales
- Interés legítimo vinculado a la gestión clínica y administrativa
En el caso de menores, los datos son proporcionados exclusivamente por el adulto responsable.
6. Cesión de datos a terceros
Los datos podrán ser compartidos únicamente cuando resulte necesario con:
- Profesionales intervinientes en el tratamiento
- Obras sociales o empresas de medicina prepaga
- Autoridades judiciales (en caso de amparos)
- Proveedores tecnológicos (hosting, CRM, email, análisis web)
- Estudio de asesoría legal
FONAKIDS exige a sus proveedores estándares adecuados de confidencialidad y seguridad.
No se venden ni comercializan bases de datos.
7. Seguridad y almacenamiento
FONAKIDS implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra:
- Acceso no autorizado
- Alteración
- Pérdida
- Divulgación indebida
El acceso a la información está restringido al personal autorizado.
Los datos serán conservados durante el plazo exigido por normativa sanitaria, fiscal y legal aplicable.
8. Derechos del titular de los datos
El titular o adulto responsable puede ejercer los derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Actualización
- Supresión
- Revocación del consentimiento
Para ejercerlos deberá enviar solicitud a:
[email protected]
La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326.
9. Cookies y tecnologías de seguimiento
El sitio puede utilizar cookies y herramientas como:
- Google Analytics
- Meta Pixel
- Herramientas de CRM integradas
Estas tecnologías permiten analizar navegación y optimizar campañas informativas.
El usuario puede desactivar cookies desde su navegador.
10. Consentimiento informado
Toda evaluación o tratamiento requiere la firma previa de un Consentimiento Informado específico, el cual no se publica íntegramente en el sitio web y se entrega a los responsables del paciente para su firma antes del inicio de cualquier servicio.
11. Modificaciones
FONAKIDS se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos o mejoras en sus procesos.
La versión vigente estará siempre publicada en el sitio web.